Bricoman - Dunkerque Cappelle

"Je suis passé à Bricoman je viens assez souvent j ai commander du carrelage j ai souvent Anaïs pour mes commandes c est une personne qui connait très bien sont boulot et elle est très serviable merci"

"Accueil à plusieurs reprises très professionnel. Un vrai plaisir. Merci Rodolphe"

"Très bien accueilli,très bon conseil.on y trouve tout"

"Quelques lignes pour exprimer mon entière satisfaction auprès des personnes affectées au drive ainsi qu'à la livraison des matériaux. Accueil chaleureux et professionnalisme au rdv. Merci !!!"

"Super accueil ! Problème avec des isolpro en 200mm introuvable alors que 750 pieces vu en stock, Sandrine et Valentin se sont démenés pour nous les trouver. Merci à eux, je recommande vivement !"

"Allez chez bricoman vraiment si vous avez le temps car même si il n'y a pas un chien sur la cour exterieur vous pouvez toujours attendre ils sont débordés"

"Un grand merci à l'équipe (côté materiaux) de ce 13 août 2025 après-midi, pour leur disponibilité, leur sympathie. Une hôtesse de caisse souriante et très gentille. Et merci au vendeur pour l'aide apportée pour la découpe des rails afin qu'il puissent rentrer dans mon véhicule. Gros chantier à la maison avec une livraison sous 48h."

"Quelle déception !! J'ai commandé un article en ligne avec livraison, je devais être livré ce lundi car j'en avais besoin pour demain jeudi, j'étais large. Sans nouvelle avec aucun suivi du colis j'appelle le magasin qui, après enquête, me dit que la personne s'était trompé et avait mis la commande en drive, donc de là on je rappelle hier on me dit que le manager Yannick se propose de venir le déposer ce jour chez moi, ce qui était sympa. Aujourd'hui pas de nouvelles donc je rappelle ce matin on me dit qu'ils n'ont pas de nouvelles de lui et qu'ils vont le recontacter, de là cet après-midi ce monsieur m'appelle en me demandant si il pouvait venir demain , mais j'ai répondu que non car besoin de l'article demain matin justement. Plus tard une fille de l'accueil m'appelle et me dit qu'il ne viendra pas car en réunion (lol) Je suis commerçant j'ai dû fermer pour aller le chercher en magasin , la perte de temps et d'argent. On m'a bien remboursé les frais de port (7,95€) à hauteur de 10€. donc en guise de dédommagement j'ai eu droit à 2,05€ Quelle honte, je vous déconseille de commander en ligne, pour moi c'était la première et dernière fois. Comptez sur moi pour vous faire une bonne pub."

"Un seul petit désagrément, il est impossible de ce connecter à internet à l'intérieur du magasin ."

"Je complete mon message. Suite à la reponse... 3 appels. 2 aboutissent à rien. Le 3eme apres 10mn finit par coupure de la ligne. Pret pour echanger mais faudra m'aider un peu 😉 Ben alors là, je suis toujours allé dans ce magasin. J'y ai acheté pour se belles sommes. Et la... il ne reste plus qu'un pot de peinture defoncé. Mais je dois absolument finir. Certes le couvercle est intact mais bon... reponse de la caisse ? Pas un centime se rabai. La fidelité non seulement ne sert à rien mais elle degoute encore plus... Bref, si le client est lambda ... mon ex magasi préféré deviendra lambda. Debut de la fin ."