Bricomarché Auxonne

"J'ai acheté 2 pots de peintures Gris brume de Nuances à Bricomarché à Auxonne. Sur le pot et dans d'autres magasins c'est un gris clair mais chez moi la couleur a viré au violet ou gris violet(voir photos) Je suis allé au magasin leur dire avec preuve à l'appui, pas vraiment d compassion ou de geste commercial, simplement que ce n'était pas de leur faute et quil ne pouvait rien faire. Plus jamais dans ce magasin ou autre ailleurs. J'ai encore les pots et les images si besoin"

"Un peu cher mais magasin bricolage accessible. On teouve un peu de.tous mais rarement ce dont on a vraiment besoin. L'acceuil reste passable quand à la disponibilité des employés on pourra repasser."

"hôtesse de caisse Sandrine pas du tout aimable ni souriante quand on lui demande facture fait genre de pas nous entendre et quand on lui répète souffle et jette le ticket sur les clients"

"Merci à patrick pour sont accueil et sa gentillesse. N'hésitez pas à aller le voir pour tous renseignement ou besoin au bricomarché"

"Tellement déçu du comportement du vendeur ce matin J'ai acheté des vises en vrac, je passe la caisse au début je ne voulais pas prendre le ticket de caisse, mais après je dit a la caissière que finalement je le prend ou cas où si il y'a un problème avec les vises, elle me répond oui c'est vrai vous avez raison Effectivement ce n'était pas la bonne taille, alors je suis retourné les échanges, le matin même, a l'accueil la dame me dit oh non non on échanges pas quand c'est en vrac, j'ai lui dit que la caissière m'a dit que oui, elle me répond je vais contacter un vendeur, le vendeur en question arrive, sans bonjour ni rien du tout, très énervé il nous demande de le suivre, il amène avec lui la caissière pour être sûr que je ne lui mente pas , on lui dit que on trouve pas ce qu'on cherche dans le vrac, il ne répond d'une façon très très agressif qu'ils ont pas de stock et que si on trouve pas bah tant pis, on prend dans les saches, et le vendeur nous accompagne a l'accueil, la dame au début s'énerve et elle nous dit qu'elle ne peut pas nous en caissier, mais après elle le fait quand même, le vendeur avant de partir nous dit que c'est exceptionnel et que c'est la 1er et la dernière fois qui nous fait ca, j'ai lui répondu que ce n'est pas notre problème que la caissière nous a mal renseigné et qu'elle connaît pas le règlement du magasin ou elle travaille, le vendeur ne m'a même pas laissé finir de parler quil est déjà parti ! Vraiment très mauvaise expérience ce matin, plus jamais je retournerai dans ce magasin"

"Erreur d’affichage sur un prix pour un ensemble d’articles, et ils n’appliquent même pas ce prix en caisse sous prétexte que c’est n’est pas le bon car erreur de mise en rayon. La règle du commerce est pourtant simple. Inadmissible. Je n’avais encore jamais vécu cela. C’est très dérangeant d’avoir l’impression d’être une personne qui dérange tous les vendeurs en caisse."

"Merci à la gérante et à Cindy adorable hôtesse de caisse qui m’ont soutenu lors d’un petit accident sur le parking. Merci."

"J'ai eu à faire à plusieurs vendeurs dans des secteurs différents et tous ont pris le temps de m'expliquer et aller au bout de mes besoins et interrogations. En caisse l' experience a été tout aussi agréable avec un mot personnalisé et encore de nouveaux conseils et renseignements. Merci a toute l'equipe je reviendrais avec plaisir !"

"Vendeur qui parle mal aux client le petit vieux se reconnaîtra je sais pas il se prend pour qui mais je ne reviendrai plus dans ce magasin Préfére faire 6 km et aller chez Weldom Genlis"

"Personnel très accueillant aimable et souriant... Ça change et Ça fait du bien. Magasin très propre et bien présenté. Je recommande"