Bricomarché Capvern Les Bains

"Magasin bien achalandé. Je modifie mon avis car certains vendeurs sont exécrables ! Il sont prêts à dire n'importe quoi pour se debarasser du client au plus vite! Je passe de 5 à 3 étoiles... j'espère qu'il reste des vendeurs tels qu'il y en avait il y a quelques années !"

"Magasin très bien tenu avec un personnel de rayonnage au top. Les employés sont disponibles, polis et connaissent parfaitement leurs produits, ce qui rend les achats beaucoup plus simples. On sent qu’ils aiment aider et qu’ils font leur travail avec sérieux. En revanche, les horaires d’ouverture et de fermeture ne sont pas très pratiques, surtout pour ceux qui travaillent. Il faudrait peut-être les adapter un peu mieux aux clients. Dommage aussi pour l’expérience en caisse : l’hôtesse semblait pressée d’en finir et manquait clairement d’amabilité. On sentait surtout son impatience de partir en pause plutôt que d’assurer un bon service client. Dans l’ensemble, un magasin avec un excellent personnel en rayon, mais une organisation et un accueil en caisse à revoir."

"Choix limité, prix non concurrentiel."

"Excellent accueil dans le magasin Conseillers(ères) disponibles à la demande Produits pas toujours facile à trouver, heureusement que le personnel de rend disponible. J'ai eu un incident avec l'achat d'un plancha légèrement abîmée, soldée. Mes reclamations et mes dépannages ont été rapidement suivis et pris en charge. Bravo Le passage en caisse est toujours le même,un peu douloureux,mais on le sait, adouci par la gentillesse des caissières. Ne changéz rien. C'est un Plaisir"

"J’aime bien ce magasin personnel très gentil par leur compétence et amabilité,ainsi que les caissière, font que nous les remercions à tous.A très bientôt cordialement."

"Fabien de très bon conseil prends du temps pour tout vous expliquer en détail ..pour un feu a pellet acheté chez eux .."

"Quand on appelle pour avoir une réf et qu'on est à 40min de route on aimerait avoir la bonne info. Personnel incompetent et qui n'a visiblement aucune envie de faire des efforts (ne serais ce que de regarder une image sur un carton). Résultat 1 h de route pour RIEN ! Merci"

"Excellent accueil et conseils. Serviabilité, pas de lourde insistance pour conclure la vente, juste de l'attention à vos besoins et moyens. Je recommande vivement Capvern."

"Ma dernière visite dans ce magasin que je fréquente depuis des années ma énormément surprise mais pas de manière positive. J'avais besoin d'une planche que je souhaitais couper. Le vendeur qui ma accueilli était extrêmement désagréable et visiblement très agacé par ses collègues de travail car il ma meme dit que si il était chef ici il mettrait des coup de pieds au ... a tout le monde..... avec moi il a été très hautain et limite agressif dans ses réponses. Cela n'est pas digne d'un vendeur. Si il ne supporte pas la clientèle ou ses collègues il n'a rien a faire dans ce magasin qui en temps normal est irréprochable. Je suis vraiment très déçue."

"Personnel très serviable et accueillant, des produits corrects."