Bricomarché Nîmes

"Pas plus cher que les grandes enseignes et un grand choix."

"Le personnel pas toujours très sympatique"

"Un magasin avec beaucoup de choix . J'avais besoin de conseil et une personne d'un autre rayon est venue gentiment à ma rescousse. Pareil à ma deuxième visite la caissière était gentille et de bons conseils ."

"Très professionnel, chaque fois quand on a des problèmes, on trouve la solution ici, Merci!"

"Je souhaite soutenir la personne handicapée qui a laissé un avis concernant le mépris qu’elle a subi dans ce magasin. La réponse de la direction n’est vraiment pas à la hauteur, le refus d’aide de votre responsable et ses accusations non fondées sur une personne handicapée sont passibles de sanctions pénales"

"Un des plus sympas professionnel, magasin de bricolage"

"❌ Je ne recommande pas ce magasin, surtout si vous êtes en situation de handicap. J’y suis allé pour acheter un parasol avec un pied. Ayant des problèmes de dos, j’ai demandé de l’aide pour porter le pied de parasol, aide qui m’a été apporté pour le mettre sur le chariot, mais cela s’est arrêté là. Personne ne m’a proposé de m’aider à le mettre dans la voiture. J’ai pourtant précisé dès le début que j'avais des soucis de dos. Mais parce que je ne présente pas systématiquement ma carte de priorité handicapé (je n’ai pas envie d’exposer mon état de santé à tout le monde), j’ai eu l’impression que ma demande dérangeait (j'ai remercié la personne et lui dit qu'elle était gentille mais aucune réponse en retour). Ensuite, on m’indique que le parasol que j’ai pris est un modèle d’exposition, qu’il en reste des emballés à un autre endroit sans me proposer de me l'emmener. Je ne sais pas où ils se trouvent (j'avais regardé avant si il y en avait emballé) et je n’ose pas plus embêter (je n'arrivais pas à manoeuvrer mon chariot pour pouvoir le suivre) alors je lui dit que c'est pas grave. Après qu'il soit partie je me suis dit que quand même si j'ai un problème avec le parasol s'il n'est pas emballé ça pourrait poser problème À la caisse, je demande si prendre celui d’exposition pose problème au cas où je dois le retourner. La caissière me répond qu’il vaut mieux en prendre un emballé. Je lui explique à nouveau que j’ai des problèmes de dos et que je ne parviens pas à manœuvrer leur chariot (très grand, avec une roue défectueuse). Elle appelle quelqu’un, mais finit par me dire que les parasols sont juste à côté, comme si c’était évident. Je répète que j’ai mal au dos, elle me répond que ce n’est pas lourd, sans aucune considération. Je retourne chercher les parasols emballés, ne les trouve pas, et retourne la voir. Elle me suit, et me dit d’un ton moqueur et agacée (comme si j’étais aveugle) qu’ils sont juste là, en tête de gondole, endroit qu’elle ne m’avait jamais précisé. Je lui fais remarquer que je n'ai pas entendu qu'ils étaient en tête de gondole et que je ne suis pas là pour embêter qui que ce soit. Elle me répond sèchement qu’elle vient m’aider et que de toute façon je ne suis jamais contente, tout en continuant à me laisser porter seule le parasol. J’ai fini par lui demander d’appeler une responsable. J’ai présenté ma carte d’handicapé. C’est à ce moment-là qu’on m’a accusée d’avoir refusé d’attendre à la caisse qu'un vendeur vienne me renseigner, alors que c’était complètement faux. À bout, j’ai laissé tous les articles sur place et je suis partie."

"Le magasin propose un très grand choix de produits piscine, et leur vendeuse dédiée à ce rayon est très compétente, professionnelle, disponible et sympathique: J’y suis allée à plusieurs reprises pour différentes problématiques d’équilibrage de l’eau de ma piscine, et à chaque fois, les réponses apportées étaient pertinentes, justifiées, comme chez un pisciniste, voire mieux! 👏 Je recommande vivement! 👌 De plus le magasin n’est pas trop grand, on s’y sent mieux que dans les grands magasins de bricolage situés à l’ouest de Nîmes (où il faut faire des kms avant de trouver son produit, et attendre qu’un vendeur soit disponible.) Ici tout est plus accessible et il y a quand même du choix. Continuez comme ça !👍"

"J'y vais souvent mais pour le coup mauvaise expérience aujourd'hui. Chariot impossible à conduire, vendeuse méprisante qui me lance un vulgaire si vous saviez faire ça se conduit avec un seul doigt alors que les roues sont juste bloquées. Proposition meubles de jardin minable, il faut demander l'autorisation pour les regarder. Bref j'irai ailleurs dorénavant."

"De bons produits et de bons conseils"