Bricomarché Saint Médard En Jalles

"Du personnel au petit soin, les prix sont un petit peu chère mais ça reste un bon magasin."

"C'est vraiment le seul magasin où je prends le plaisir de venir faire mes achats, félicitations à tous ceux qui y travaillent et à la direction du magasin."

"Magasin dont les conseillés sont non seulement compétents mais en plus viennent vers vous spontanément et ne se cachent pas dans les rayons ( expérience brico Leclerc du St medard en Jalles ) . Du coup ce sera le brico dans lequel j’irai quand j’en aurai besoin . Encore une fois merci ."

"Super accueil avec des collaborateurs très polis et impliqués. Bravo c’est très appréciable pour les clients."

"Bo acceuil, sourire .. bon conseil, et passage à la caisse aussi ..."

"Bonjour, Aujourd’hui, 20 août 2025 vers 10h 45, la caissière a demandé à voir l’intérieur de mon sac, ce qui m’a profondément vexée. Je vous informe que c’est totalement illégal et que l’affichette indiquant cette possibilité l’est tout autant. Informez-vous avant de procéder à ce style de contrôle."

"Quel plaisir d’être s’entendre dire bonjour avec le sourire par l’ensemble du personnel d’une grande surface et qui, de plus, est toujours disponible pour vous conseiller. Merci."

"Magasin de taille moyenne mais avec l'essentiel pour un bricoleur. Accueil plutôt sympa et grand parking idéal."

"À fuir absolument. Ce magasin cumule les travers : prix excessifs, absence de conseil, personnel nonchalant, et un profond mépris du client. Une vraie leçon de ce qu’il ne faut jamais faire en commerce. Mon expérience du jour, un samedi : 10h15, je me rends au rayon plomberie : personne. Je cherche, je ne trouve pas. Je me rends à l’accueil, où l’on me renvoie sèchement au rayon avec l’ordre d’appuyer sur une borne d’appel. J’obéis. 8 minutes d’attente, aucun conseiller ne vient. Résultat : je prends un article au hasard, faute de mieux, alors que je suis pourtant un client habitué à ce type d’achat. Passage en caisse : j’explique poliment la situation. La caissière me rit au nez en disant : « il y a dû y avoir un bug ». Puis, quand je demande un ticket papier (en cas de retour), elle me prévient : Surtout ouvrez très délicatement, sinon on ne reprend pas. Charmant. Le pire ? Ce n’est pas fini. Je retourne l’après-midi même, pour rendre le produit, évidemment mal adapté puisque je n’ai reçu aucune aide lors de mon achat. Je redemande calmement à la vendeuse de l’accueil pourquoi elle ne m’avait pas aidé le matin. Réponse, sourire ironique aux lèvres : > Oh vous savez, c’était ce matin, je ne me souviens pas. Aucune empathie, aucune remise en question, aucune excuse. Cette attitude méprisante est non seulement désagréable, elle est profondément irrespectueuse. Et les prix ? Exorbitants. Des produits basiques vendus en lots non adaptés (ex. raccords par 2) à des tarifs bien au-dessus de Brico Leclerc (situé à quelques minutes) ou Leroy Merlin. Ce magasin ne respecte ni le client ni son portefeuille. Je précise que ce n’est pas ma première mauvaise expérience ici. Un retour m’avait déjà été refusé auparavant pour un produit légèrement ébréché... à l’identique de son état au moment de l’achat. --- 🛑 Conclusion : allez ailleurs. Brico Leclerc, Leroy Merlin, même Brico Dépôt vous accueilleront mieux, vous conseilleront mieux, et surtout vous respecteront. Ce Bricomarché, lui, ne mérite ni votre temps, ni votre argent."

"Magasin agréable avec une équipe toujours prête à vous aider et à prodiguer de bons conseils"