Bricomarché Saumur

"Beau magasin, beaucoup de choix et surtout de très beaux luminaires. Caissières super sympa."

"Faire appel à l'équipe dans les rayons la sonnette c'est bien mais ça sert à rien en fait pour appeler un vendeur chez Bricomarché Saumur pour la bonne raison 8e appel PERSONNE pour le rayon il faut pas venir à partir de 18h30 il y a plus personne pour te conseiller. Bon bas 18h48 je laisse tombé, j abandonne."

"Il y a dans le personnel de ce magasin de Saumur un vendeur exceptionnel. Toujours disponible et de bonne humeur et surtout très compétent..Il connaît tous les produits de son magasin.Je crois qu'il se nomme Dylan ."

"Personnel à la caisse et à l'accueil désagréable au possible malheureusement au bout de plusieurs années je vais changer d'enseigne de bricolage"

"Un grand merci aux hôtesses de caisse de BRICOMARCHE SAUMUR, notamment à Murielle, pour leur accueil irréprochable, sourire, sympathie et professionnalisme 🤗👍😊 C'est un vrai plaisir d'être accueilli ainsi !! Félicitations à toute votre équipe."

"Personnel très sympathique, présents pour aider, je recommande"

"Incompréhensible.... J'achète une lame en bois de 240 cms pour réparer une lame de sommier de canapé cassée dans la location de notre fils. J'ai demandé au rayon bois d'en couper une longueur d'un mètre car je n'avais aucun outil avec moi étant en WE détente ( tout en conservant la totalité du bois ). Impossible car la machine de découpe n'est pas prévu pour ce gabarit ce sur quoi je suis d'accord par contre la personne n'a pas voulu faire cette découpe avec une scie à main. Il aurait fallu que j'achète une scie et que je fasse la coupe moi même sur le parking .... Brico dépôt qui se trouve juste à côté est équipé d'outillage à disposition des clients dans l'entrée du magasin ..... Par contre merci à la dame de l'accueil ( au joli teint hâlé ) qui a compris notre mécontentement et elle a été très agréable. Prenez exemple sur votre concurrent .... Les 4 étoiles sont uniquement pour la dame de l'accueil ."

"Il est quand même dommage d’afficher des horaires pour le vrac et de ne pas les respecter … fermeture à 17h45 normalement et la personne qui servait annonce avoir fermé à 17h30 et non 17h40 comme vous le dites … c’est juste dommage …"

"Monsieur le patron du magasin de Saumur .vous avez une Dame qui travaille pour vous au rayon piscine qui est plus que compétente elle a résolue le problème de mise en marche du spa que nous venions d’acheter chez vous.c’est une grande professionnelle elle mérite d’évoluer dans votre entreprise (pensez à l’augmenter) . Si tous les vendeurs êtes comme elle on aurait moins de soucis.Bien à vous Madame."

"Merci à l'équipe du bricomarché de Saumur. Du premier contact téléphonique avec la standardiste, jusqu'au passage en caisse, nous échangeons avec une équipe très agréable, et souriante un vrai plus. Mention spéciale pour Ophélie (si je ne me trompe pas) au secteur piscine et SPA. Je n'ai pas hésité a faire des kms pour avoir cette équipe en particulier, car une super équipe sa change tout!!!"