Chausson Matériaux

"Impossible d'avoir un devis malgré les relances... dommage !!!"

"Bonjour Attention ne commander pas sur le site CHAUSSON MATERIEAUX!!!!! ce la va faire presque 1 mois pour un remboursement sur une commande de peinture ne convenant pas en délai de livraison. il faut attendre que le magasin veuille bien retourner le produit pour être rembourser. Soit disant pour que cela aille plus vite nous devions aller chercher le produit nous- même sachant que nous n avons jamais reçu du magasin de PONT L ABBE D ARNOULT la réception de ce colis. De plus l a personne du service client manque de professionnaliste et de courtoisie au téléphone envers le client. Contrôler le site informatique!!!!!!!!!!!!!!!"

"Magasin tres bien agencé personnels a l acceuil sympa et de bon conseil par contre ceux qui servent les client manque serieusement de sourire"

"Excellent negoce de matériaux avec personnels compétent"

"Pas professionnel du tout. Accueil froid et peu serviable. À 15h trop tard pour une livraison alors que fermeture à 17h. Facturation de Big bag à usage unique avec un autre nom que le nôtre dessus... Supplément de livraison pour surcharge alors que nous avions commandé 3 sacs de sable. Tout cela pour une facture exorbitante. Nous commençons des travaux et savons désormais où nous n'irons pas chercher nos matériaux."

"à ce jour les palettes toujours pas rembourser la satisfaction des clients ne semble pas être leurs priorités j'ai même envoyer un mail au responsable d'agence ignorance totale"

"Le service de commande en ligne n'est pas aboutie, en 2021 c'est regrettable ! La commande et le paiement sont simples, mais ensuite c'est très compliqué. SMS perdu, mail jamais reçu, on ne sait même pas si la marchandise est arrivée ! Service à améliorer"

"Personnel sympa à votre écoute"

"Accueil tenu par un homme bien calé dans son fauteuil, non chaland, pas aimable, aucun suivit des commandes, ne rappelle pas, vraiment pas fait pour etre au contact des clients. C'est le professionnalisme de l'agence de Saintes très efficace qui a du faire le travail de cet homme à sa place. J’ai eut ma commande en 48 heures alors que l’homme a l’accueil de Pont l’Abbe d’Arnoult me baladait depuis 4 mois."

"Prix et tarif livraison onéreux"