DBMA Atlantique Matériaux

"comment une grosse société comme ça peut avoir autant d’inertie j’ai appelé plusieurs fois personne ne répond et pour sortir on ne vous donne pas le code obligé de faire demi-tour car la barrière était fermée du grand n’importe quoi"

"Très bien, les personnes à l’accueil et à l’extérieur sont très agréables. Cela change des magasins de matériaux connus …"

"Après avoir acheté votre carrelage chez DBMA à Beaulieu , vous recevez un mail vous disant que votre commande est arrivée. Vous vous déplacez donc chez DBMA Beaulieu, mais une fois arrivé, vous apprenez qu'il faut aller la chercher chez DBMA Aytré. Donc vous partez en direction de DBMA Aytré ( cotte maille ) . Une fois arrivé , vous vous retrouvez devant une femme à l'accueil qui n'est pas du tout aimable, et qui vous dit d'aller chercher votre commande au dépôt en suivant les bureaux. Le site étant un immense entrepôt industriel , vous partez en marchant en direction de ce dépôt sans trop savoir où il est et vous vous retrouvez parmi des chariots élévateurs qui roulent comme des fous autour de vous. une fois que vous avez votre commande , vous voulez partir de cet endroit dangereux , mais là une barrière automatique bloque votre véhicule. vous revenez donc à l'accueil et la femme pas aimable vous dit en ricanant qu'elle a oublié de vous donner le pass de sortie. ce n'est pas une expérience client mais une épreuve client qui peut mettre votre vie en danger. ma femme et moi en sommes ressortis lessivés."

"Suis passé hier pour produit renove extrême, plus de stock pour le moment mais très prochainement, Merci à la personne de l'accueil disponible et sympathique"

"Je conseille sincèrement !.... Tarifs attractifs...excellent accueil. Fabrication de parpaings directement à l'entreprise et de bonne qualité. Pleins d'autres choix...de bonnes qualités également... Je conseille vivement à tous !... Je suis client depuis des années.....jamais déçu. A bon entendeur...."

"DBMA une entreprise avec des employés toujours pro et agréables. On y trouve quasi tout pour la réalisation des chantiers a condition de s'y connaître un minimum. Les magaziniers sont rapides et efficaces et les filles aux bureaux sont top (reponse mail rapide et toujours dispo sur place). Je recommande"

"super endroit beaucoup de choix et des pros competants"

"Génial !! Très bon accueil !! Beaucoup de marchandises 👏🏻👏🏻👏🏻"

"Avis aux futurs clients de cet établissement: Fuyez, fuyez, fuyez... Il n'y a pas pire comme distributeur. Je vais vous parler de mon vécu avec eux: Avril 2023 je passe par le showroom de Beaulieu pour 20m2 de carrelage d'une salle d'eau de 2,4m X 1,6m. On me fait soit disant une réduction de 3% mais on me commande 20% en plus. Au final je me retrouve avec 4 cartons de 1,2m2 chacun dont je ne saurai quoi faire puisqu'il ne seront pas repris. De plus au moment de débaler les cartons de la palette, j'ai 22 carreaux de cassés... Après réclamation on m'en rembourse 1 (et oui, 22 carreaux ça ne fait pas 2 cartons car il y en 12 par carton...) J'ai commandé une porte semaine 12 de 2023, délai de livraison prévu 6 à 8 semaines. Après plusieurs appels pour me renseigner de la suite de ma commande semaines 19, 20 et 21 le responsable de cette commande s'interroge du pourquoi du retard. Fianlement on me propose d'attendre encore 4 semaines... Ce que j'ai refusé et demandé l'annulation de la commande et le remboursement des arrhes (eh oui, on avait encaissé le chèque...!!!). Si on avait oublié de passer la commande, on n'avait pas oublié d'encaisser l'argent. Mais je n'ai jamais eu confirmation que la commande avit était réalisée... Vendredi de semaine 21, 09h45, hall d'accueil d'Aytré, la table est mise avec fromage, pâté(s), charcuteries en tous genres et rassemblement autour de la machine à café (au moins 25 personnes) si bien que la brave dame de l'accueil ne comprend rien à nos échanges derrière son plastique... Seuls cette dame et les carristes sont à prendre en considération, eux font des efforts...!!! Encore une fois, fuyez et, surtout, dites le. Mr LANDREAU un cleint qui s'est bien juré de jamais plus y retourner..."

"Personnel ,très sympa. C'est agréable de se servir chez DBMA. Ambiance cool."