Gedibois Bati-Colman - Grosbliederstroff

"Poteau 90x90 2.40m raboté autoclave 4 commandé pour une pergola avec fixation par connecteur 92x92. Résultats, le bois livré fait 85x85. Inutilisable, les connecteurs flottent."

"Société a éviter, ne savent pas bosser Zéro politesse une équipe de bras cassé ! Allez ailleurs"

"entreprise à fuir ! Il y a un an, nous avons acheté un sol PVC auprès de cette enseigne, conseillé par leur commercial. Résultat : une catastrophe. Dès la pose et le premier nettoyage, le parquet présentait des tâches et salissures persistantes, impossibles à faire partir. Le revêtement est posé sur 80 m² dans nos pièces de vie : c’est tout simplement invivable au quotidien. Nous avons immédiatement alerté le magasin. Leur seule réponse : nous vendre un produit soi-disant adapté qui, après un an d’utilisation, s’est révélé totalement inefficace. Pire encore, l’état du sol continue à se dégrader. Malgré nos nombreux appels et relances, personne n’a pris nos plaintes au sérieux. On nous promettait des rappels, des solutions… rien. Le commercial est désormais injoignable et silencieux, comme si tout allait bien. Nous avons donc décidé de porter plainte pour pratiques commerciales trompeuses. Nous avons été escroqués par une entreprise qui se défausse de toute responsabilité. Ce genre de comportement est inacceptable. Nous déconseillons formellement cette enseigne."

"Je me suis rendu sur place pour une découpe sur panneau de bois lundi 9 décembre. Impossible d'avoir une réponse sans faire un devis, donc demande faite sur place. Réponse par mail le mardi. Vendredi je me déplace sur place pour confirmer et payer la commande. On m'annonce que cela sera disponible probablement mardi. A peine rentré chez moi, on me signale que ce ne sera pas possible avant l'année prochaine soit 3 semaines plus tard. J'ai fait 3 déplacements sur place, soit 44 km à chaque fois, dont le dernier pour me faire rembourser avec simplement un je suis désolé. Bref un service pas au point du tout."

"Sympathique, serviable et professionnel… tout simplement un bon magasin spécialisé. Merci à M. Jung pour ses conseils et son aide… Je m'adresserai toujours à vous en priorité à l'avenir si j'ai besoin de quelque chose que vous avez en stock…"

"une étoile parce que zéro étoile pas possible Première livraison de porte palière non conforme (erreur sur balai...) seconde commande de porte palière aux cotes sur mesures : travaux de placage de porte qui bullent (grosses bulles), retour à l'atelier pour réparation... re-livraison et de nouveau apparition de bulles après 8 jours, de plus champ du placage non chanfreiné, défauts de collage du placage en périphérie, livraison du balai supplémentaire non conforme... et après plusieurs mails (avec photos à l'appui) au chef d'atelier et à la direction PLUS AUCUNE REACTION PAS SERIEUX"

"Des matériaux et un service au top"

"Arrivé à 11-30 ,11h40. Pour régler les 2 portes commandé et les récupérer. Je demande à me mettre sur le lieu de chargement le temps qu il prépare la facture etc ont me dit que ça ne sert a rien.. fin du règlement 11h55 ont me dit qu il faut revenir à 13h30 pour prendre les portes parce qu'ils vont manger !! alors que ça prend 5 min même pas a chargé. Je suppose que quand je vais revenir il n y aura aucun geste commercial !!!"

"Commande de plancher en septembre Font payer le transport même si c’est pas prévu dans le devis. Livraison en novembre, en décembre et en février 😱 Le produit est bon, le commerce est à revoir au niveau de la direction !"

"Il n'y a pas de parking devant l'entreprise, vous conduisez immédiatement jusqu'à la barrière, on ne sait pas où se trouve le bureau, un chariot élévateur est arrivé, a pris les documents et les a déchargés"