Lariviere Siège

"Bonjour, suite à une dégradation importante (casses, fissures, chutes) très prématurée (début du constat en 2021) de ma couverture ardoise fibre réalisé en 2014, acheté chez LARIVIERE à Malemort en Corrèze (19), j'ai contacté plusieurs fois le responsable d'agence Mr CROUZOL en lui faisant part de mon constat. Celui-ci m'avait répondu qu'il connaissait le problème issu de la fabrication de certains lots d'ardoises. Il m'avait dit qu'il se renseignerait puis reviendrait vers moi mais j'attends toujours ! Je suis donc passé à l'étape suivante : lettre recommandée à l'agence LARIVIERE de Malemort restée sans réponse, sans effet toujours à ce jour. Nouvelle étape : lettre recommandée au siège social LARIVIERE d'Angers: je peux penser qu'elle a eu pour effet le déplacement en février 2024 chez moi d'un responsable, Mr CARRIÈRE Bruno, de l'entreprise de fabrication des ardoises. Celui-ci à constaté et m'a promis l'envoi de 3500/4000 ardoises fibre afin que je puisse refaire le pan de toiture sud qui continue toujours à se désagréger. Je patiente et fin août, donc six mois plus tard toujours rien, j'essaie de contacter Mr CARRIÈRE Bruno sur son téléphone portable, seule coordonnée dont je dispose, mais il ne répond pas. La seule solution, comme dit dans l'annonce du répondeur, lui laisser un SMS, il rappelera. A ce jour, plusieurs tentatives d'appels sans décrochage, plusieurs SMS sans aucun retour. En conclusion : J'ai l'intime conviction que l'entreprise Lariviere siège ou agence, son fabricant/fournisseur font les morts et qu'ils ne visent qu'une chose; ma lassitude et mon abandon. Je pensais avoir fait le bon choix en me fournissant dans un grand groupe comme LARIVIERE mais je ne peux plus nier l'évidence. C'est un très mauvais choix que je ne recommande à personne. Je me chargerai donc personnellement à chaque occasion de leur faire cette publicité. Alors un conseil, FUYEZ !!! Mr Cheppe Sylvain."

"Ne décroche jamais!"