Livmat Materiaux

"Je venais pour déposer un colis car ils font point relais. Porte close à 17h55 alors que fermeture à 18h. Très déçu !"

"Impec pour les colis depuis des années !"

"Personnel pas très sympa, dommage."

"Je suis profondément touchée par l'excellent service et l'accueil de Hugo. Infiniment merci pour sa bienveillance et sa volonté de trouver une solution pour la clientèle, des qualités précieuses à encourager. J'ai fait retirer mon colis à LivMat et livrer au Luxembourg en parfait état! À très bientôt pour un autre colis !"

"Cela fait des années que je choisis ce point relais sans jamais avoir rencontré le moindre problème. Il m’est difficile de comprendre les commentaires négatifs, j’ai toujours été bien accueillie. S’il y a du monde et bien j’attends comme on le fait partout."

"Étoile 0 Nul , Surtout pas laisser livrer vos colis chez eux.Colis perdu et réponse d’un patron (un gros c.) venez tous les jours voir si le colis a été trouvé oui bien sûr comme si je n’avais rien d’autres à faire.A éviter, magasin dans un état déplorable et personnel impoli, arrogant, agressif, désagréable, pas du tout respectueux et professionnel. A éviter"

"Dommage que l’ont ne peut pas mettre 0 ! Personnel désagréable j’appelle pour un renseignement pour pas me déplacer pour rien ce qui sert de patron je pense n’a même pas la descence de me laisser finir ma phrase ainsi que ma question et me raccroche au nez…. Dans ce cas il ne faut pas être commerçant !!"

"Trop bien noté 1 étoile, impolitesse, phrases désobligeantes, arrogance, bref je ne vais pas m'étaler sur leur façon de recevoir un client mais ce qui me rassure c'est que je ne pas le seul à avoir eu ce ressenti.... S'il existe une formation au sein de votre société pour vous apprendre ce qu'est d'avoir le sens commercial, je vous convie vivement de vous y inscrire.. Une autre solution.... Arrêtez le Point Relay"

"Ferme 10 minutes avant l’horaire indiqué, personnel désagréable au téléphone lorsque l’on demande des explications. J’ai perdu 1h et fait 60km pour repartir sans mon colis. Réponse du responsable « on ferme avant midi car sinon on ne s’en sort pas, je ne peux rien faire pour vous. »…..top ! À éviter"

"Personnel ou patron plus antipathique pas possible! J'ai appelé cet endroit suite a une erreur de livraison de colis (je ne peux pas me déplacer), je me suis fait envoyer bouler comme jamais ! Si gérer les colis ne vous convient pas, arrêtez! Personne ne vous y oblige."