MECA DECOR

"Je suis extrêmement déçu par le service de cette société, notamment par le comportement rigide et désagréable du responsable du magasin. Bien que je sois consciente de leur politique commerciale qui ne permet pas de reprise de surplus de commande, j’ai proposé une solution d’échange pour deux paquets de carrelage, qui a été refusée de manière catégorique. Non seulement le responsable a manqué de souplesse, mais son attitude a été particulièrement désagréable et peu professionnelle lors de notre échange. Dans un contexte où la plupart des commerces cherchent à satisfaire leurs clients et à trouver des solutions adaptées, cette société semble complètement dépassée. Si vous souhaitez un service client à la hauteur, allez chez Leroy Merlin ou dans une enseigne équivalente : ils font confiance à leurs clients, et les remboursements ou échanges sont de rigueur."

"Très bon accueil. La personne qui nous a reçu nous a très bien renseigné, n'a pas hésité à nous montrer différents modèles, nous avons passé commande et nous serons livrer à la mi juillet."

"manque de choix"

"Carrelage au top"

"bien"

"Très bonne équipe"

"Un tres bon choix et de bons conseils"